Ajuda e políticas
Atendimento ao Cliente
Fale direto com a família que produz o seu café. Atendemos Segunda a sexta, das 9h às 18h. Fora desse horário, deixe a mensagem: respondemos no próximo horário de atendimento, e sempre em até 5 dias.
Canais
- WhatsApp (mais rápido): (31) 90000-0000 — conversa ao vivo com a nossa equipe.
- E-mail: contato@example.com
Endereço
Aya Cafés
Endereço de demonstração — Belo Horizonte, MG
Para agilizar
Tenha em mãos o número do pedido (ex.: #0001) — ele está no e-mail de confirmação e na página de acompanhamento. Em caso de avaria ou item errado, fotos da embalagem ajudam a resolver na primeira mensagem.
Resolva sem esperar
- Acompanhar meu pedido — status e rastreio pelo código.